Cette question a été résolue
Rallonger la portabilité
Bonjour,
Allant à l'étranger pendant 2 mois ,je voudrais changer de forfait téléphonique sauf que bien évidemment ce nouveau ainsi que mon ancien forfait ne serait d'aucune utilité ,ainsi je voudrais savoir si avec la souscription du nouveau forfait avant mon départ à l'étranger, mon ancien forfait sera résilié et à mon retour ,mon nouveau forfait serait activer comme prévu.
De ce fait je n'aurai aucune facture téléphonique à payer .
De plus je voudrais savoir si je résilie mon ancien forfait, serait il possible de faire une portabilité 2 mois apres la résiliation pour garder mon numéro de téléphone ?
Si aucun n'est possible y'aurait il une solution pour moi ?
Merci
Bonjour CHIGUANG,
J'ai essayé de vous contacter afin de vous apporter toutes les informations dont vous avez besoin, mais vous étiez injoignable.
Pour mieux répondre à votre demande, je vous prie s’il vous plait de me communiquer votre destination.
Quels sont les usages (Appels, SMS, MMS et internet) dont vous avez besoin ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour CHIGUANG,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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