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Forfait pour une nouvelle ligne secondaire

Sarah L.
Sarah L.

Sarah L.

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Bonjour, je souhaite souscrire à un forfait pour ma fille. Elle n'en a jamais eu. Dans mon espace client il n'y a aucun endroit pour souscrire à une nouvelle ligne, pas même dans la rubrique "Forfait et options".
Comment faire ??
La FAQ dit pourtant :
"Vous souhaitez souscrire à une nouvelle ligne, rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique :
Forfait et options > Souscrire une nouvelle ligne"
Merci.

Bonjour Sarah,

Ma collègue Ikram vous a apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile , je vous joins sa réponse :https://www.assistance-mobile.com/questions/3341151-2e-fo...

Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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