Question en attente de réponse
Bonjour je ne peux pas activer la 4G volte depuis me option
Je ne pas l'option pour activer le volte dans les paramètres options
Réponse
Bonjour Sarah,
Je viens de vous activer l'option voix premium sur votre ligne.
Celle-ci est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h.
- Je vous invite à activer l’option “appel wifi” depuis votre mobile en suivant les étapes suivantes :
- Cliquer sur l'icône "Téléphone" puis sur l'icône "Options" (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en faut à droite de l'écran).
- Cliquer sur "Paramètres" et cliquer sur le curseur "Appels Wi-Fi".
- Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur "Activer".
- Pour activer l’option “appel 4G”, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
- Cliquer sur l'icône "Paramètres" puis sur "Connexions".
- Sélectionner "Réseaux mobiles" et cliquer sur le curseur "Appels VoLTE".
Pour plus de détails, je vous invite à vous rendre sur la page suivante :
https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...
Je vous souhaite une excellente journée
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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