Question en attente de réponse
Aucun réseau depuis 1 mois !!!!
Pas de réseau 4G depuis 1 mois votre service client est médiocre et ne répond pas au mail !!!
Bonjour le problème persiste rien ne change.
Le problème dure depuis 1 mois !
- code sim 260112220780011F
- aucun réseau internet ni MMS et SMS en 4G ni appel
- le logo 4G s'affiche plus
- mobile constamment redémarrer
- carte sim sur un autre téléphone même problème
- le réseau a aucune barre lorsque sélection 4G
Notre numéro est le 0778823799. Faite le nécessaire svp je ne fais que vous relancer constamment vous répondez 1 fois et après plus rien !!!!!!!
Réponse
Bonjour Ludovic,
Ma collègue Fatima vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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