Appels et SMS et MMS envoyés depuis la Tunisie me seront-ils facturés ? La réception de SMS me seront-ils facturés

Bonjour CÉLINE,

Votre forfait contient des appels SMS, MMS illimités en Union européenne et DOM et 7 Go d’enveloppe data.

L’utilisation de votre forfait depuis la Tunisie nécessite d’avoir une option internationale que vous pouvez activer depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir...

On propose deux options internationales :

— L'Option Internationale Blocage Web : elle vous permet d'utiliser votre ligne depuis la France vers la Tunisie, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis la Tunisie avec un blocage internet (elle n’empêche pas accès internet via Wi-Fi).

— L'Option Internationale Avec Web : elle vous permet d’utiliser votre ligne depuis la France vers la Tunisie, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis la Tunisie sans blocage internet.

La Tunisie ne fait pas partie des pays inclus dans votre forfait. Tout usage de votre ligne sera facturé en hors forfaits aux tarifs suivants :

Usages en émission :

Appels : 4.60€/min
SMS : 0.30€/destinataire
MMS : 1.10€/destinataire
Internet : 15,4€/Mo

Usages en réception :

Appels : 2.20€/min
SMS : Gratuit
MMS : 0.84€/destinataire

Vous trouvez ci-dessus la brochure des tarifs :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20240429_SS_SE...

On propose aussi des recharges à utiliser là-bas :

Recharge 60 min 60 SMS - multi-destinations - valable 30 jours.

Recharge 300 Mo de data - multi-destinations - valable 30 jours.

Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...

La prise en compte des recharges voyages est immédiate.

Vous pouvez suivre votre consommation depuis votre espace client, et en cas d’épuisement de recharge voyage, souscrire à une autre.

Pour faire le suivi de votre consommation, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...

Pour pouvoir capter le réseau, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

• Pour l’accès à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
• Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
Cependant, lorsque, vous serez dans un bateau ou l’avion, vous pouvez capter le réseau satellitaire, du coup je vous invite à activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile