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Question en attente de réponse

Demande pour avoir le mail privé

AMANDINE R.
AMANDINE R.

AMANDINE R.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je souhaiterais envoyer mes documents pour changer de RIB. Par téléphone une assistante m'a dit que cela était possible par mail. Comment vous contacter ? Je ne trouve nul part de mail pour vous envoyer mes documents.
Bien à vous,
Amandine

Réponse

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
32110 / 40000
points
Equipe

Bonjour AMANDINE,

Je constate que le changement de vos coordonnés bancaires a été bien pris en compte suite à votre entretien téléphonique avec le service client le 29/04/2024.

Le nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture de mai 2024.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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