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Question en attente de réponse

Réseau autriche 29 avril

ALBAN L.
ALBAN L.

ALBAN L.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
ALBAN L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 avril 2024
il y a 17 jours
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Je ne capte plus aucun reseau en Autriche (Vienne) depuis hier soir. J'ai pourtant bien l'option internationale. Comment débloquer ce problème? Merci

Réponse

ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
16190 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ZOUHAIR A.
Date
réponse
r

Bonjour Alban,

Votre abonnement vous permet de passer des appels, d'envoyer des SMS et des MMS en illimité en UE/DOM, et vous disposez de 8 Go d'internet.

Pour trouver un réseau en Autriche, je vous conseille d'effectuer une recherche manuelle en suivant les étapes ci-dessous, s'il vous plaît :

Paramètres
Connexions
Réseaux mobiles
Opérateur de réseau
Recherche de réseaux
Patientez durant la recherche, puis sélectionnez l'un de ses réseaux :

-A1 Telekom Austria
-H3G Austria


Si, malgré cette recherche manuelle, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au réseau, passez à nouveau en mode de recherche automatique et effectuez la seconde manipulation suivante, svp :

Dans le menu des applications, sélectionner l'application symbolisée par une carte SIM qui peut s’intituler :

Service utile
Numéros utiles
Service opérateur
Service NRJ Mobile

Dans le menu qui apparaît, sélectionner la rubrique Support.

– Sélection Mode.
– Manuel
– International..

Activer /désactiver le mode avion ou redémarrer le mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/

Zouhair, Conseiller Assistance Mobile

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