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Question en attente de réponse

changement forfait cdiscou

TIMEO F.
TIMEO F.

TIMEO F.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
TIMEO F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 avril 2024
il y a 17 jours
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Bonjour, j'ai un forfait cdiscount de 30go à 9.99e et je souhaite passer au forfait 100go (10.99€) mais je n'y arrive pas, pouvez-vous m'aider ?

Réponse

Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
32580 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Douaa E.
Date
réponse
r

Bonjour TIMEO,

Vous disposez d’un Forfait Cdiscount mobile 30Go à 9,99 EUR.

L’abonnement de 100 Go à 10.99€ est une offre d’acquisition sur notre site, elle est proposée que pour les nouvelles souscriptions.

En effet, vous avez la possibilité de voir les offres disponibles sur votre espace client pour le changement de la formule du forfait tout en gardant l’abonnement chez nous avec le même numéro de téléphone.

Je vous joins un lien pour vous avoir plus de détail : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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