Question en attente de réponse
offre mobile augmentation de 2€ ? Pourquoi ?
Sans courrier, sans mails et sans SMS vous augmentez le tarif de 2€ pourquoi ?
De 7,99 il passe à 9,99€ !
Je souhaite garder mon forfait à 7,99€
Réponse
Bonjour Olivier,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
OMAR, Conseiller Assistance Mobile.
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