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Question en attente de réponse

Modification d’abonnement

AHMED B.
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Je souhaite passer de 150 à 200 go en 5 g mais j’y arrive pas.
Pouvez-vous m’aider à modifier mon abonnement actuel ?

Réponse

Bonjour AHMED,

Vous disposez d’un Forfait Cdiscount mobile 5G 150 Go à 12,99 EUR.

L’abonnement 5G 200 Go n'est pas proposé sur votre ligne pour un changement de la formule de forfait tout en gardant l’abonnement chez nous avec le même numéro de téléphone.

Les offres sur votre espace client, ce sont les offres disponibles pour un changement d'offre.

Je vous joins un lien pour vous avoir plus de détail : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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