Question en attente de réponse
sms a letranger
Bonjour, je reviens apres quelques mois pour le même soucis j'ai besoin de recevoir par sms des codes confidentiels et ça ne marche pas pourriez vous m'aider svp c'est tres urgent bien à vous merci encore
Réponse
Bonjour SOUMAYA,
Je viens de prendre en charge votre demande de vous envoyer le code confidentiel par SMS et l'identifiant, c'est votre adresse e-mail soxxxxx@hotmail.fr.
Pour la première connexion, veuillez suivre ces étapes :
-Accéder sur le site de NRJ mobile https://www.nrjmobile.fr/fr/index.html
- cliquez sur espace client puis se connecter
Vous mettez le code confidentiel et l'identifiant.
Vous cliquez sur « OK » et vous recevrez un code de confirmation de 4 chiffres.
Personnalisez le code confidentiel pour finaliser l'inscription et accéder à l'espace client.
- Entrez 8 et 30 caractères (tous les caractères alphanumériques sont autorisés)
Au moins 2 caractères numériques
Au moins 2 caractères alphabétiques
- Cliquer sur Valider.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins.
Bonne journée.
Mariama, Conseillère Assistance Mobile
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