Question en attente de réponse
Facture/escroquerie
Bonjour,
Votre mail du 09/04: ''votre 1ère facture de 4,95€ sera prélevée le 18/04/24''
Votre mail du 19/04: ''vous n'avez tjs pas réglé votre facture de 4,95€....mise en demeure etc....''
Pensant à une simple erreur de votre part, je m'acquitte de cette somme par CB via votre lien comme il l'est suggéré.
A la réception de votre seconde facture hier, vous me taxez de 10€ pour ''frais de remise en service''. Sur les forum, je constate qu'il s'agit d'une pratique malheureusement très courante de vos services.
Aussi, de manière tout aussi élégante, je vous mets en demeure à mon tour de procéder à l'annulation de cette somme indûment programmée en prélèvement.
Bien cordialement. JPO
Réponse
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