Question en attente de réponse
Pourquoi NRJ me facture 7.99 € / mois alors que j'ai souscris une offre à 6.99 € / mois sur cdiscount ?
Merci de régulariser, j'ai déjà contacté votre service lors de ma commande qui m'a dit qu'il fallait attendre que ma ligne soit activée pour que vous puissiez corriger ce dysfonctionnement et procéder à la régularisation du "trop facturé" et "trop prélevé" ! Aujourd'hui je n'arrive plus à contacter le service client par téléphone, merci donc de faire le nécessaire au plus vite.
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frais de remise en service pour rejet de prélèvement
Comment cela est il possible d'avoir des frais de remise en service pour rejet de prélèvement alors que j'ai payé directement avec la carte bancaire car la ligne n'a pas été... -
6 euros de plus sur ma facture ?
Bonjour, Ma dernière facture est de 12,99 € au lieu de 6,99 €. Pouvez vous m'explique a quoi correspond les 6 € supplémentaire svp ? Merci d'avance. -
Abus total
Bonjour, je suis nouvellement abonné et seconde facture à 17,98 € pour un forfait sans dépassement. Celui-ci est censé me coûter 9,99 , j'aimerais des explications, mais il est...
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