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En voyage en Espagne, ma SIM n'a pas fonctionné : pas d'appels, SMS, 4G. J'ai tout vérifié, redémarré le téléphone ...
Bonjour, En voyage en Espagne, ma carte SIM n'a pas fonctionné du tout : pas possible d'appeler ou de recevoir des communications, ni des SMS, ni réseau 4G. J'ai bien tout vérifié ma config, redémarré le téléphone ... J'ai dû faire par le wifi. Depuis mon retour en France tout remarche. Ce qui est bizarre c'est que j'ai une carte SIM avec l'opérateur EITelecom et non pas Cdiscount Mobile.
Réponse
Bonjour BAPTISTE,
Vous bénéficiez d'un forfait Cdiscount mobile, qui vous donne accès au réseau Cdiscount Mobile ou EI Telecom.
Notez que ces deux réseaux offrent des services équivalents.
Bonne journée.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
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