Question en attente de réponse
Déduction d’une facture
Bonjour
J’ai bien reçu un mail qui dise que je dois régler 38€ pour ce mois si qui sera prochainement retirer de compter sachant que la ligne a etait bloqué j’ai donc était obligé de faire une avance de 16€ et ma grande surprise vous avez pas fait la déduction de c’est 16€ sur ma facture
J’attends votre retour cordialement
Réponse
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6 euros de plus sur ma facture ?
Bonjour, Ma dernière facture est de 12,99 € au lieu de 6,99 €. Pouvez vous m'explique a quoi correspond les 6 € supplémentaire svp ? Merci d'avance. -
Abus total
Bonjour, je suis nouvellement abonné et seconde facture à 17,98 € pour un forfait sans dépassement. Celui-ci est censé me coûter 9,99 , j'aimerais des explications, mais il est... -
Frais de résiliation a tort
Bonjour j’ai demandé la résiliation de ma ligne suite à mon déménagement en outre-mer ( la Reunion) j’ai bien joint un justificatif de domicile a ma demande faite en ligne et...
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