Question en attente de réponse
Depuis que j'ai changé de carte sim je n'ai plus d'internet
Pas d'internet depuis le changement de carte sim
Pas de logo données mobiles alors que ceux ci sont activés.
N carte sim 260201211403160F
Réponses
Bonjour MICHELE,
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite de répondre sur les questions suivantes :
Le service a-t-il déjà fonctionné ?
Avez-vous supprimé la configuration internet au niveau de votre mobile suite à une mauvaise manipulation ?
Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit ?
Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour MICHELE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une agréable journée.
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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