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Cette question a été résolue

Peut on connaître la consommation web des mois précédents ?

Fabrice P.
Fabrice P.

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Que dire de plus ?

Corinne D.
Corinne D.

Corinne D.

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points

Bonjour Fabrice,
Oui c’est possible depuis votre Espace Client, dans la rubrique Factures, puis vous avez toutes vos factures détaillées (format PDF) et vous pouvez voir en détail les Appels, les SMS et les Datas consommées.
Cordialement.

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Réponses

Bonjour Fabrice,

Pour faire le suivi de votre consommation, je vous invite à cliquer sur l'onglet “Suivre vos consommations” puis sur le bouton” Synthèse ” ou “Détails “en suivant la FAQ suivante https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...

Dans le sous-onglet “Accéder au bilan des consommations”, vous pouvez consulter les 3 derniers cycles (celui en cours et des 2 dernières factures).

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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