Question en attente de réponse
Accès wifi sans accès internet
Bonjour,
Suite à l'achat chez auchan d'un forfait sans engagement. J'ai accède à mon espace client , mis ma puce dans mon boîtier Wi-Fi. Lorsque je me connecte au Wi-Fi je rentre le code Wi-Fi et il apparait:" accès Wi-Fi sans internet". Y a t il besoin d'activer ma puce? Normalement l'agent de chez auchan a tout fait. Il m'a dit que j'aurais la ligne active 2h plus tard. Nous sommes 3 jours après et rien ne fonctionne. Pouvez vous m'aider svp?
Merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour Nicolas,
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Hiba, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour il n y a ps de d option appel Wifi dans gerer les options. Comment fait on pour l'activer ?Bonjour j’ai le même problème mais je ne sais pas comment vous faites pour contacter l’assistance NRJ mobile? Merci pour votre aide! Je suis preneur… -
Bonjour tout le numéro que je reçois sont en appel masqué
Bonjour tous les numéros que je reçois sont un appel masqué même les numéros qui sont dans mon répertoire
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