Question en attente de réponse
pour quoi vous ne répondez pas à ma question?
Vous informe que le prélèvement est bloqué à 3.99€
Une dossier sera instruit dans les meilleurs délais au médiateur des télécommunications
Cordialement
Mme DIDIER D
Réponse
Bonjour MARIE JOSÉ,
Ma collègue Douaa vous a escaladé le dossier au service dédié qui vous contactera sous un délai de 48h ouvrées afin de vous apporter plus d'information.
Je vous invite à patienter et à rester joignable.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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