Bonjour DELPHINE,
Je constate que vous avez effectué deux commandes de remplacement, la première effectuée le 25/04/2024 gratuitement et la deuxième commande a été enregistrée le 28/04/2024 à 10 euros que ma collègue vous a annulée suite à votre demande le 29/04/2024.
La carte que vous avez reçu, c'est la première effectuée gratuitement, vous pouvez la garder comme carte SIM de secours.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.