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Question en attente de réponse

Bonjour, je suis actuellement en algerie et je souhaite recevoir les SMS et/ou appels émis depuis le territoire français

Yanis H.
Yanis H.

Yanis H.

Niveau
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2 / 100
points

Je ne souhaite pas avoir les données mobile ni internet, je souhaiterais juste recevoir les SMS ou appel émis depuis le territoire français.
Merci

Réponse

Bonjour Yanis,

L’option internationale n’est pas encore disponible sur votre ligne car l'activation nécessite une ancienneté minimum de trois mois. Cette option sert à effectuer des communications depuis la France vers l’étranger en hors forfait ainsi l’usage de votre ligne depuis un pays non inclus dans votre forfait.

À partir du 16/05/2024, vous pourrez souscrire à l’option internationale depuis votre Espace Client, rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options". L’ajout de cette option est gratuit.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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