Question en attente de réponse
Forfait mobile NRJ et clé 4G Alcatel
Bonjour.
J’ai un forfait mobile NRJ. Et quand j’insère la SIM à clé 4G Alcatel c’est marqué : pas de connexion internet.
Mes questions :
1) puis je utiliser ce forfait pour clé 4G ?
2) si oui, comment je pourrais débloquer la situation ?
Merci
Cordialement
Réponse
Bonjour Frédéric,
Je vous remercie pour votre réponse ,
Je tenais à vous faire savoir que la carte SIM n'est pas en adéquation avec la clé 4G. Si cela vous intéresse, je vous recommande de souscrire un forfait box 4G.
je vous souhaite une bonne journée.
Zineb, conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Depuis que je reçu mon abonnement l'internet ne marche toujours pas
Depuis que je reçu mon abonnement -
Peu réseau
Bonjour, Je n’arrive pas à activer mon option d’appel Wifi via mon espace client. Pouvez-Vous me l’activer SVP. Merci d’avance. -
J'ai perdu l'accès au réseau téléphonique
Ma carte ne permet pas d'appeler, elle est bloquée. Qu'est-ce qui se passe?
-
-
