Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerais annuler une portabilité en cours.
Bonjour,
Une portabilité est en cours concernant mon numéro, ainsi qu'une résiliation de mon abonnement.
Tout cela a été annulé, j'aimerais être certain que mon abonnement ne sera pas résilié et que mon numéro sera toujours actif via vos services.
Merci d'avance,
Réponse
Bonjour Maxime,
Je constate que vous avez déjà contacté notre service client hier le 06/05/2024 pour demander l'annulation de votre demande de résiliation.
Rassurez-vous, l'annulation a été bien effectuée et votre ligne est toujours activée chez nous.
En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers notre service.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, conseillère Assistance Mobile.
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