Bonjour Samir,
Suite à des vérifications, je constate que votre ligne est bien active depuis 2 mois et 9 jours, ainsi que vous disposez de 200 SMS.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me répondre aux questions suivantes :
Avez-vous essayé de redémarrer le mobile ?
Est-ce que la réception des SMS fonctionne ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Amina, conseillère Assistance Mobile.