Question en attente de réponse
Aucune connexion à l’étranger
Bonjour,
Je voyage de temps en temps à l’étranger et je n’ai aucune connexion depuis que je suis en espagne, pourtant mes donnes itinérantes sont bien activées.
Pourquoi cela ne fonctionne pas ?
Réponses
Bonjour Damien,
Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me répondre aux questions suivantes :
Avez-vous essayé de redémarrer le mobile ?
Est-ce que vous avez les barres de réseau qui s'affichent ?
Est-ce que vous avez une absence complète de réseau ou juste d'internet ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Damien,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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