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Question en attente de réponse

Bonjour, il n'est plus possible d'accéder au réseau sur mon téléphone

VINCENT R.
VINCENT R.

VINCENT R.

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points

Plus d'appel, SMS ou accès internet. Je ne vois pas de restriction sur mon espace client. Merci

Réponses

Bonjour VINCENT,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite,

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour VINCENT,

Ravie que vous avez pu récupérer vos services.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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