Question en attente de réponse
Depuis quand suis-je engagé ? Comment savoir si je suis encore engagé ?
Je souhaite savoir si mon engagement est terminer afin de changer pour un forfait sans engagement
Réponse
Bonjour EMILIE,
Vous disposez d'un forfait Ultimate Speed 60 Go avec un engagement de 24 mois à 15,99 EUR. Vous n'êtes plus engager depuis le 11/11/2023.
Vous avez à possibilité de consulter les offres disponibles sur votre espace client pour le changement de la formule du forfait tout en gardant l’abonnement chez nous.
Je vous joins un lien pour vous avoir plus de détail : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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