Question en attente de réponse
Bonjour je souhaiterais bloquer les achats multimédia
Bonjour je souhaiterais bloquer les achats multimédia j ai pas l accès par le compte merci de faire le nécessaire
Réponses
Bonjour HANANE,
Pour éviter toute sorte de surconsommation, je vous propose d’activer une option de blocage à 1 euro/mois, Celle-ci bloquera :
– Appels vers des numéros surtaxés.
– SMS surtaxé.
– Appels et SMS vers l’étranger.
– Les usages depuis l’étranger vers la France.
– Téléchargement Gallery.
La FAQ suivante vous permet plus d’informations concernant l’option de blocage : https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloque...
Souhaitez-vous que je prenne en charge l’activation de cette option ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour HANANE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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