Question en attente de réponse
Consommation États unis
Je viens d arriverr aux États Unis. J ai souscrit à l option internationale + rechargé de 3Go. Je le vois bien sur le site et cela fonctionne mais je n arrive pas a visualiser ma consommation de data dans suivre mes consommation.a l étranger pour m assurer de respecter les 3Go.
Pouvez vous me confirmer comment consulter ma conso afin de m assurer que tout est OK.merci
Réponse
Bonjour CARINA,
Vous avez pris la recharge 3 Go en USA, Canada et Suisse valable 14 jours à 19,99 euros le 06/05/2024 et vous avez commencé à l'utiliser le jour même.
Votre consommation jusqu'aujourd'hui est de 469 Mo.
Pour faire le suivi de votre consommation depuis votre espace client, je vous invite à suivre la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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