Question en attente de réponse
Changer mon RIB impossible
Bonjour, je dois changer mon iban pour le prélèvement de mon forfait, car j'ai changer de banque et de carte de payement.
Je n'ai pas d'onglet "Votre compte / Coordonnées bancaires".
Comment faire ? car sinon j'aurais des factures impayé si je ne peux pas changer mon iban.
J'ai vu sur une question que sa peut être du a un accès restreint et donc qu'on me retire cette accès restreint. Si celà n'est pas possible, je devrais donc résilié mon forfait et je partirais chez un autre opérateur.
Ayant déjà posé cette question mais n'ayant pas de résultat je me permet de redemander comment faire
Réponse
Bonjour Christian,
Je vous remercie pour votre message.
Je vois que votre demande a été prise en charge par ma collègue Ibtissam.
Je me permets de clôturer cet échange afin d'éviter les doublons.
Je vous souhaite une bonne journée.
Abdelfattah, conseiller Assistance mobile.
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