Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

j'ai exercé dans les temps mon droit de retrait pour la commande 453821014876 correspondant à la ligne 0755559667

NICOLAS D.
NICOLAS D.

NICOLAS D.

Niveau
0
2 / 100
points

j'ai exercé dans les temps mon droit de retrait pour la commande 45*********76 correspondant à la ligne 07******67 pourtant j’ai été prélevé le 08/04 d’un montant de 5.82€. Je souhaite être remboursé intégralement.
Merci pour votre retour rapide

Bonjour NICOLAS,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Votre ligne est résiliée le 17/04/2024.

Le jour de renouvellement de votre forfait était le 01 de chaque mois.

La facture du 08/04/2024 contient l’abonnement du 06/04/2024 au 30/04/2024.

Une facture de clôture est déjà éditée le 19/04/2024 qui contient un remboursement de 3.02 euros et qui couvre la durée du 17/04/2024 au 30/04/2024.

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?