Bonjour,
J'ai commandé une carte sim suite à un vol de telephone.
Je n'ai toujours pas reçu ma carte. De plus, j'ai besoin de mon numéro a fin de travailler. C'est le numéro que j'ai donné à l'agence. C'est très urgent. cela fait 2 semaines ce n'est pas possible, j'ai préféré attendre avant de vous contacter, et solliciter votre aide. Je regarde la boite à lettre mais toujours rien. Je peux être patient, je sais que l'entreprise n'est pas fautif si y a des problèmes de livraison. Mais il devrait y avoir une option suivi de commande ou quelque chose.
Je ne veux pas repayer encore pour une nouvelle carte alors que je ne l'ai pas reçu.
Déjà que cette situation est un peu embêtante. Merci de régler ce problème au plus vite.
J'ai vraiment besoin de mon numéro au plus vite.
Je vous remercie de votre compréhension.