L'offre de remboursement de 30 euros (n°140902) dont vous faites référence concerne votre Samsung Galaxy Core plus.
Ce remboursement est proposé directement par le constructeur Samsung et ne dépend pas de nos services.
Je vous invite à vous rendre sur le site http://promos.samsung.fr/suivi/mes-dossiers ou le contacter Samsung par téléphone au 09 70 80 5555 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, appel non surtaxé).
Bonne journée. Jonathan, Conseiller Assistance Mobile
Apparemment le problème vient de chez vous. Je vous demande donc d'activer de votre côté le numéro au niveau de l'option car moi je l'ai fait et je ne reçois que des appels...
Bonjour, j'ai épuisé mes 10go en UE comment puis-je recharger ? Il y a une option internationale 300mo, est-elle valable en UE ? Si non, que dois-je faire ?
Merci
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