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Rétablissement web comprendre
Bonjour, J'ai appuyé sur le bouton rétablissement du débit web dans l'espace client, je n'ai pas eu d'ouverture de fenêtre pour confirmer, je n'ai également pas reçu de... Lire la suite -
Forfait usa inutilisable
J'ai opté pour le forfait à 29,99€ pour les Usa. J'ai opté pour mon fils le forfait à 15€ avec juste 3g de data. Comme énormément de clients il est impossible de se connecter... Lire la suite -
Aucun service en itinérance en Irlande
Bonjour, Mon iPhone ne trouve pas de réseau en Irlande du Nord, et était capricieux en Irlande. J'ai fait les manipulations à savoir le choix du réseau et le mode Manuel /... Lire la suite -
Appels entrants sont en inconnu (ni nom ni numéro)
Bonjour Est-ce que cette option peut être activée sans mon intervention car je ne trouve rien qui me le permet de le faire dans mon espace client. Merci beaucoup. Lire la suite -
Comment me connecter au reseau mobile ?
Après plusieurs mois d'utilisation correct , j'ai été déconnectée du reseau mobile et depuis impossible de me reconnecter. J'ai réinitialiser le téléphone et changer la carte... Lire la suite -
Ou se trouve l'option de blocage du Web au delas du forfait?
Je ne trouve pas l'option de blocage du traffic Web au dela du forfait. Au moment de la souscription elle était bien noté pour un futur choix (payant)... Merci de votre aide... Lire la suite -
rechargement de data
Je voulais savoir si le rechargement de la data était a la date de facturation ou au 1er du mois svp ? Lire la suite -
impossible de trouver le forfait de mon fils en tant que titulaire
Bonjour lorsque je me connecte à mon compte xavier.lecoq@gmail.com je ne retrouve pas le forfait de mon fils n° de tel 0767257345 alors que je suis le titulaire de la ligne... Lire la suite -
perte ou vol
Bonsoir, on ma volé mon mobile, je ne trouve plus la boite avec mon EMEI. Comment cela ce passe dans ce cas là ? Cordialement. Lire la suite -
Appel entrant inconnus malgré option activée
Bonjour, tous mes appels entrants sont en numéro inconnus, et l'option de présentation du numéro dans mes options semble activée mais ça ne fonctionne pas. Vu le nombre de... Lire la suite
