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MELISSA B.

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  • 3 questions posées
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  • Comment trouver facture telephone

    MELISSA B.
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    MELISSA B.

    Niveau
    0
    39 / 100
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    J'ai besoin pour mon assurance de la facture de l'achat de mon téléphone. Comment puis-je la retrouver sur mon espace client ? C'est assez urgent. Merci
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

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    7
    100290 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Mélissa, Je viens de vous faire parvenir la facture d'achat de votre Huawei P30 Lite Noir, sur l'adresse mail indiquée depuis votre espace client. Le délai de...
  • nouvelle sim: nouveau numéro ?

    MELISSA B.
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    MELISSA B.

    Niveau
    0
    39 / 100
    points
    Bonjour, j'ai perdu mon téléphone lors d'un accident de la route, si je commande une nouvelle sim est ce que je garde le même numéro ? Cordialement
    Corinne P.
    Corinne P.

    Corinne P.

    Niveau
    3
    4200 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Mélissa, En réponse à votre demande, je vous confirme que si vous commandez une nouvelle carte Sim pour perte, vous gardez le même numéro. Vous trouverez plus...
  • Je ne capte pas dans ma nouvelle maison et je voudrais changer de réseau pour capter partout, comment faire ?

    MELISSA B.
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    MELISSA B.

    Niveau
    0
    39 / 100
    points
    Au sein de ma nouvelle maison, je ne capte pas sauf le WiFi de la box, comment puis-je faire pour changer de réseau et avoir du réseau partout dans la maison ?
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

    Niveau
    6
    59584 / 75000
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    Equipe
    Bonsoir Mélissa, Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à...