Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 2504 réponses
- 190 meilleures réponses (8%)
-
SMS mms Crête impossible?
Je n arrive pas à envoyer de sms ni de mms en Crête le message revient toujours en impossible non distribué- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Claude. Je constate que vous avez activé hier une option internationale, pour autoriser les usages, en hors forfait, depuis la France vers l'international. Attention... -
Forfait sofia
Bonjour , j'ai changé le forfait de ma fille Sofia , pour un autre qui devrt démarrer le 28 août , on a bien reçu SMS de confirmation , mais a ce jour rien tout est bloqué pas...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Hafida. Pour vous aider au mieux, j'ai besoin de connaitre le numéro de ligne ou de commande de la ligne de votre fille. Pour cela, je vous envoie un message privé... -
je n’ai aucune tonalité dans mes appels émis ou reçus.. Que faire ?
Bonjour je n’ai aucune tonalité dans les appels émis ou reçu. alors que le téléphone sonne quand on l’appel ou que mes correspondants reçoivent mes appels mais ne m’entendent...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Marion, Pour vous aider au mieux sur votre problème de mobile je vous invite à effectuer différents tests. Vous pouvez tester votre carte SIM dans un autre mobile et... -
NRJ mobile besoin d'aide pour un pb de réseau
Bonjour, très faible réseau depuis quelques jours mercie de m'appeler asap au 06863xxxxx- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Daniel, Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser vos coordonnées visibles. Si l'anomalie de réseau que vous rencontrez est sur la ligne que vous... -
Perte réseau 4g
Bonjour, J'ai des pertes de réseau 4g avec mon forfait. Peut on résoudre le soucis ? Cordialement.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Valentin, Les pertes de réseau que vous rencontrez sont-elles localisées à un endroit précis ? Sont-elles présentes à des horaires en particulier ? Depuis combien de... -
configurer emission reception de photos par mms sur mon samsung galaxy s4 avec nrjmobile
j'ai suivi le tuto correspondant mais quand j' arrive à type MVNO je ne le trouve pas dans la liste donc je ne peux pas continuer la configuration et donc pas d'emission...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Corinne, Si votre mobile est un mobile Samsung, vous n'aurez pas la ligne " Type MVNO " mais plutôt " Type d'opérateur de réseau virtuel ". C'est à ce niveau que vous... -
changer de réseau sur ma ligne ? en orange
bonjour vous m'avez changer de réseau téléphone de SFR a bouygue car sa passais mieux il s'avère que c'est pire donc pourriez vous svp me passer sur le réseau orange si non...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Jérôme, Comme pour mon collègue Bertrand lors de votre dernière demande, j'ai besoin de vous mettre en relation avec mes collègues du service technique réseau... -
4G fantôme sur le réseau SFR ? Puis-je passer sur le réseau Orange s'il vous plaît ?
Bonjour, Ma ligne a été activée ce jour et je suis souvent sur la route. J'étais chez Sosh auparavant et je n'avais aucun problème. Il me semble que le réseau par défaut...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour François, La cartographie réseau sur votre secteur n'indique pas d'anomalie de couverture. Pour vous aider au mieux, j'ai besoin de vous mettre en relation avec mes... -
Changement de réseau opérateur 2
Bonjour, Ja capte très mal SFR, et j'imagine être sur leur réseau. Ai-je moyen de changer l'opérateur support depuis mon espace client ? Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Paul, Merci pour vos retours. J'ai besoin dans ce cas-là de vous mettre en relation avec mes collègues du service technique réseau. Pour cela, il me faut un numéro... -
erreur numéro adresse d'envoie
Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte sim, une erreur s'est glissée dans le numéro de l'adresse (749 au lieu de 9) comment rectifier ça svp?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Aurélie, Si votre demande concerne la commande de carte SIM que vous avez effectué le 11/08 depuis votre espace client, elle a déjà été expédiée par nos services...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points