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  • Bonjour, j'aimerai passer du réseau sfr au réseau Orange pour améliorer la qualité de celui ci . Possible ?

    KAOUTAR H.
    KAOUTAR H.

    KAOUTAR H.

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    J'aimerai passer du réseau SFR (que j'ai eu durant moins d'un an) au réseau Orange car il est le plus approprié d'où je suis ( maison et travail) Merci de me répondre
    Anonyme
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    Bonjour Kaoutar, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
  • Bonjour, j'aimerai passer du réseau sfr au réseau Orange pour améliorer la qualité de celui ci . Possible ?

    KAOUTAR H.
    KAOUTAR H.

    KAOUTAR H.

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    J'aimerai passer du réseau SFR (que j'ai eu durant moins d'un an) au réseau Orange car il est le plus approprié d'où je suis ( maison et travail) Merci de me répondre
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    Bonjour Kaoutar, Votre demande d'amélioration qualité réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange...
  • Comment changé de mobile ?

    JULIE R.
    JULIE R.

    JULIE R.

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    Bonjour , Suite a une séparation violente mon ex conjoint a cassé mon téléphone Iphone 6s que j'ai en location chez vous en revanche j'ai pu récupéré la Carte Sim mais le...
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    Bonjour Julie, Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. A bientôt sur l’Assistance Mobile. Bonne journée Julie. Thomas, Conseiller Assistance Mobile...
  • Je n'ai plus de réseau, nulle part, comment faire ?

    THIBAULT G.
    THIBAULT G.

    THIBAULT G.

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    Depuis plus d'une semaine j'ai jamais de réseau, impossible d'utiliser mon téléphone comme téléphone à cause de vous, jamais de 4G non plus, je ne peux pas travailler. Après la...
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    Bonjour Thibault, Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. A bientôt sur l’Assistance Mobile. Au revoir Thibault, Thomas, Conseiller Assistance Mobile...
  • lorsque j'appel un fixe aucun son puis ça raccroche

    FERID H.
    FERID H.

    FERID H.

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    je n'arrive plus a émettre un appel vers un Fixe
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    Bonjour Ferid, Je prends en charge votre demande. Un incident est présent au niveau national concernant plusieurs opérateurs. Sur la page d'accueil de l'Assistance Mobile...
  • Aucun service lors de mon sejour à l'etranger ?

    NADIA S.
    NADIA S.

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    La liste des operateurs s'affichait, j'en selectionnais un, il etait coché en bleu mais ca n'allait pas plus loin... J'avais entre temps activé la fonction itinerance, eteins...
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    Bonjour Nadia, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre...
  • changement de réseau possible orange ?

    JÉRÔME H.
    JÉRÔME H.

    JÉRÔME H.

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    Bonjour, Votre offre Auchan Telecom indique la possibilité de changer entre les réseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin. Actuellement sur le réseau SFR, je captais...
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    Bonjour Jérôme, Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile. N'hésitez...
  • changement de réseau possible orange ?

    JÉRÔME H.
    JÉRÔME H.

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    Bonjour, Votre offre Auchan Telecom indique la possibilité de changer entre les réseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin. Actuellement sur le réseau SFR, je captais...
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    Bonjour Jérôme, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre...
  • Comment changer d’operateur?

    SARAH G.
    SARAH G.

    SARAH G.

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    Bonjour, Je suis actuellement sous le réseau SFR et aimerai passé au réseau Orange qui couvre mieux mon domicile et mon travail. Depuis 2 jours je ne reçois pas assez de...
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    Bonjour Sarah, Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le numéro de la ligne concernée. Je vous adresse un...
  • si je veux ouvrir l'application android market on dit ya erreur de serveur.comment faire?

    Daouda G.
    Daouda G.

    Daouda G.

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    Mon téléphone est une Samsung I997...
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    Bonjour Daouda, Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le numéro de la ligne concernée. Je vous adresse un...