Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anonyme

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 2504 réponses
  • 190 meilleures réponses (8%)
  • 4G inaccessible ?

    VINCENT L.
    VINCENT L.

    VINCENT L.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Ayant un téléphone qui ait demandé de configurer le réseau NJRNET manuellement, je rencontre tout de même un problème où je reçois du réseau mais limité à de la 2G...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonjour Vincent, Je vous invite à suivre les indications que je vous ai envoyées par mail. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser...
  • Bonjour je voudrais activé l'option conférence comment faire?

    MAEVA D.
    MAEVA D.

    MAEVA D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    je n'arrive pas a recevoir de double appel ou faire des conférence avec mon mobile je voudrais activé l'option
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonjour Jonathan, Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. A bientôt sur l’Assistance Mobile. Bonne journée Jonathan. Thomas, Conseiller Assistance...
  • Je souhaite changer d'opérateur et utiliser le réseau Orange car j'ai qu'une barre chez moi.

    PATRICK G.
    PATRICK G.

    PATRICK G.

    Niveau
    0
    47 / 100
    points
    A mon adresse 141x xxx xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxxx, je suis sur quel réseau?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonjour Patrick, Suite à nos échanges par mail et la mise en relation avec mes collègues du service technique, il semble que votre anomalie soit résolue. N'hésitez pas à...
  • 4G inaccessible ?

    VINCENT L.
    VINCENT L.

    VINCENT L.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Ayant un téléphone qui ait demandé de configurer le réseau NJRNET manuellement, je rencontre tout de même un problème où je reçois du réseau mais limité à de la 2G...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonjour Vincent, Avez-vous vérifié le paramétrage sur le mobile à l'aide de notre FAQ ?http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms Les...
  • reseau Edge

    GREGORY C.
    GREGORY C.

    GREGORY C.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Ma ligne est activé depuis ce matin, et j'étais sur mon lieu de travail. Je suppose que Cdiscount mobile fonctionne avec SFR car j'étais tout le temps en EDGE. Seul SFR ne...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonsoir Gregory, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
  • reseau Edge

    GREGORY C.
    GREGORY C.

    GREGORY C.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Ma ligne est activé depuis ce matin, et j'étais sur mon lieu de travail. Je suppose que Cdiscount mobile fonctionne avec SFR car j'étais tout le temps en EDGE. Seul SFR ne...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonsoir Gregory, Je prends en charge votre demande. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse...
  • 4G inaccessible ?

    VINCENT L.
    VINCENT L.

    VINCENT L.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Ayant un téléphone qui ait demandé de configurer le réseau NJRNET manuellement, je rencontre tout de même un problème où je reçois du réseau mais limité à de la 2G...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonjour Vincent, Je prends en charge votre demande. Pour vérifier que votre mobile soit correctement paramétré je vous invite à vérifier que le mode de réseau sélectionné...
  • microsoft Lumia 550 ne s'allume plus

    NICOLAS H.
    NICOLAS H.

    NICOLAS H.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    après avoir chargé mon téléphone, celui ci ne s'allume plus.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonjour Nicolas, Je prends en charge votre demande. Si votre mobile ne s'allume plus, je vous invite dans un premier temps à vérifier certains éléments présents dans ces...
  • Recherche de reseau impossible, que faire ?

    JESSICA T.
    JESSICA T.

    JESSICA T.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Bonjour, la recherche de réseau est impossible depuis un retour del étranger " échec de la recherche , veuillez désactiver le réseau mobile et raccrocher l appel , puis ressayer...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonjour Jessica, J'ai tenté de vous joindre sur le numéro que vous m'avez indiqué. N'étant pas disponible, je vous invite à suivre les indications que je vous ai laissées...
  • Que dois-je faire pour retourner sur le réseau Orange ?

    ALAIN M.
    ALAIN M.

    ALAIN M.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonjour, Depuis que je suis sur le réseau Auchan, je n'arrive plus à téléphoner autour de chez moi. Je souhaiterai retourner sur le réseau Orange. Merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonjour Alain, J'ai tenté de vous joindre sur le numéro que vous m'avez communiqué, je vous ai laissé un message vocal. Je vous invite à suivre les instructions que je vous...