Anonyme
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Lettre R sur réseau ?
Bonjour, Suite au changement de mobile, j'ai la lettre R qui s'affiche sur le réseau du mobile. Pourtant tout est bien paramétré en réseau Crédit mutuel. Merci de m'indiquer...- Anonyme
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Bonjour Johann, Je vous informe que je prends en charge votre demande d'assistance technique concernant votre paramétrage de réseau. Le " R " qui s'affiche sur votre... -
Pouvez vous me debloquer l’usage des services premium s’il vous plait ?
Je voudrais que vous me debloquiez l’option bloquage des usages premium, merci- Anonyme
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Bonjour, Je vous informe que je prends en charge votre demande de résiliation de l'option blocage des usages premium. L'option " Blocage des usages premium " permet le... -
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Bonjour ISABEL, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre... -
No puedo realizar llamadas, y no me funcionan los datos
Alcatel touch- Anonyme
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Bonjour Isabel, Afin de pouvoir vous répondre au mieux, l'échange peut-il se poursuivre en français ? Egalement, je vous invite compléter votre profil par votre numéro de... -
Bonjour, mes fils et moi n'avons plus de réseau depuis ce soir, après des problèmes de réception hier?
Pourquoi n'avons nous plus de réseau ce soir 24 avril? Nous avons déjà eu des problèmes de réception et d'émission hier - 20 km de Strasbourg- Anonyme
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Bonjour Corinne, Je prends en charge votre demande concernant votre anomalie de réseau. Afin de pouvoir traiter cette demande, je vous invite à éteindre votre téléphone... -
je viens de changer d'opérateur et j'ai bien mes N° de Tél mais pas les noms correspondants à ces N°?
J'ai perdu les noms de correspondants téléphoniques en changeant ma carte Sym , mais j'ai les N° , comment faire ?- Anonyme
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Bonjour Mauricette, Pour traiter votre demande, pouvez-vous me confirmer que le mobile que vous utilisez est bien le Huawei Y6 ? En utilisant votre ancienne carte SIM, vos... -
Changement de réseau SFR vers orange
Je souhaiterai passer sur le réseau Orange pour bénéficier d'un meilleur service à mon domicile et sur mon lieu de travail. Il est indiqué sur votre site qu'il est possible de...- Anonyme
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Bonjour Gael, Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile. N'hésitez pas... -
Changement de réseau SFR vers orange
Je souhaiterai passer sur le réseau Orange pour bénéficier d'un meilleur service à mon domicile et sur mon lieu de travail. Il est indiqué sur votre site qu'il est possible de...- Anonyme
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Bonjour Gael, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre... -
Aucun service suite portage?
Ma ligne vient d'être activée, mais je n'ai aucun service. Carte SIM dévérouillée, même en passant par une sélection manuelle du réseau (je vois bien EI Telecom dans la liste)...- Anonyme
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Bonjour Cynthia, Je vous remercie de votre retour m'indiquant que tout fonctionne sur votre ligne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté... -
Message réccurent : processus com.android.phone s'est arrété?
j'ai ce message qui s'affiche chaque 5 sec et c'est embêtant je ne peux ni appeler ni recevoir ni envoyer de message. que dois-je faire?- Anonyme
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Bonjour Aghilas Afin de pouvoir répondre au mieux à votre demande, pouvez-vous m'indiquer si le mobile concerné est le Samsung Galaxy E7 ? Si ce n'est pas le cas, quelle...
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