Raphael P.
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Merci à l'équipe du SAV
Merci à l'équipe du SAV, particulièrement à Emma S et Céline H. Réponse rapide, claire et précise. Vu les jours et horaires auxquels vos travaillez, j'espère que salaires sont à...Bonjour Raphael, Je vous remercie pour votre message. Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile, Jérémy... -
Changement d'opérateur + portabilité = résiliation automatique ?
Bonjour, je suis passé chez Bouygues avec une activation de ma nouvelle carte SIM le 14/09 et une portabilité de mon numéro effective depuis le 18/09/19. Pourtant mon...Bonjour Raphael, Si votre demande concerne la ligne se terminant par 31, elle est résiliée suite à la portabilité depuis le 18/09. Dans le cas contraire, je vous invite à... -
Incompréhension montant 7e facture
Bonjour, J'ai pris un abonnement à 4,99 €/mois (avc remise pendant 6 mois) et le montant de ma dernière facture est de 10,40 €, je ne comprends pas pourquoi ? Cordialement,- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Raphael, Je vais prendre votre demande concernant la facturation, en charge. Je constate effectivement que vous aviez souscrit une offre à 4,99€ / mois, pendant...
