César O.
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Comment procéder à l'annulation d'une commande ?
Bonjour, J'ai souhaité souscrire hier à l'offre limitée 10 Go. Le code promo ne semble pas avoir été pris en compte car j'ai finalement obtenu des documents avec le prix hors...Bonjour César, Je vous informe que je viens d'annuler votre commande conformément à votre souhait. Vous pouvez resouscrire en renseignant l'ensemble des éléments adéquats... -
Comment obtenir ma dernière facture après résiliation ?
Je n'ai plus accès à mon espace client suite à une portabilité sortante et donc une résiliation de mon forfait NRJ Mobile. Pouvez-vous me l'envoyer par e-mail svp ? Merci.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour César, Suite à notre échange, votre facture de clôture vous a été envoyée par mail. Vous la recevrez sous 24h. Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace... -
Naviguer en WAP / GPRS avec un forfait NRJ Ultimate Smartphone ?
Bonjour, Je dispose d'un forfait Ultimate smartphone que j'utilisais jusqu'à présent avec un smartphone (logique) en 3G+ avec un fair use de 1 Go. Je me suis fait volé cet...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour César, Je vous rassure, pour les forfaits comprenant internet illimité l'utilisation du Wap est gratuite (hors téléchargements de contenu payant) quel que soit le...
