OLIVIER V.
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Forfait qui augmente -> je souhaite changer de forfait
Bonjour, le prix de mon forfait a encore augmenté, cette fois sans mail reçu pour l'annoncer je suis client chez vous depuis plus de 5ans et j'aimerais discuter avec vous...Bonjour Olivier, Je suis navrée pour la gêne que vous subissez. L'opérateur est contraint d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de ses offres mobile Pour... -
Demande de réductions.
Bonjour, étant un client qui a de l'ancienneté, je vois souvent passer des offres plus intéressante et moins chère chez d'autre operateur. Pourriez vous faire un geste...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Olivier, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A bientôt. Amélie, Conseillère Assistance Mobile... -
Ma facture a augmenté sans mon accord, la réduction de 10euros ne s'applique pas entièrement
Ma précédente facture n'a appliquée que 4euro sur les 10 normalement compris dans la réduction. Aussi j'aimerais profiter de l'offre actuelle du forfait à 30go pour 3euros...Bonjour Olivier. Depuis la souscription de votre forfait, vous avez bénéficié d'une remise de 10€ pendant 6 mois. Les promotions à durée limitée saisies à la souscription...
