Bonjour Hasan,
Ce paiement en doublon sera régularisé sur la prochaine facture qui devrait apparaître au alentour du 15 septembre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
Bonjour, j’ai payé la facture et pour ce moment je n’ai pas de service, en plus mon forfait est 2,99€ mais vous m’aviez demandé 10,90€ sans détails ( je n’ai jamais pu accéder à...
Bonjour Hasan,
Je vous rassure, vous êtes à jour dans vos paiements. Cependant, vous avez suspendu totalement votre ligne le 03/03/21 depuis notre serveur vocal interactif...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.