A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Je ne peux pas changer de forfait pour bénéficier de l'ofre actuelle à 30go pour 7€99 »
A répondu à « Bonjour, je rencontre des problèmes au niveau du réseau. Est il possible que cela vienne de mon téléphone ( pixel 7a)? »
A répondu à « ma deuxième ligne n'apparaît plus sur mon espace client, je ne peux plus gérer ma ligne et mes options »
A posé une nouvelle question « je n'ai pas accès à mes factures de ma deuxième ligne NRJ MOBILE »
A posé une nouvelle question « je n'ai plus accès à la facture de ma deuxième ligne NRJ, seule ma première ligne apparait depuis aujourd'hui »
A posé une nouvelle question « ma deuxième ligne n'apparaît plus sur mon espace client, je ne peux plus gérer ma ligne et mes options »
A répondu à « Je n'ai pas accès aux factures "accès non autorisé" !!!?? »
A répondu à « Bonjour, la réception est très mauvaise de mes 2 lignes 06........ »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Bonjour, je rencontre des problèmes au niveau du réseau. Est il possible que cela vienne de mon téléphone ( pixel 7a)? »
A répondu à « Bonjour, je rencontre des problèmes au niveau du réseau. Est il possible que cela vienne de mon téléphone ( pixel 7a)? »
A répondu à « quel operateur en charge de ma ligne téléphonique ? »
A répondu à « RIO inaccessible où je suis »
A répondu à « Je ne peux pas changer de forfait pour bénéficier de l'ofre actuelle à 30go pour 7€99 »
A posé une nouvelle question « pourquoi on me facture sur 7 jours ma nouvelle ligne à la première facturation? »
A posé une nouvelle question « pourquoi je ne reçois jamais le lien pour paramétrer mon mobile après en avoir été averti par SMS à chaque tentative ? »