NADIR S.
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Sur quel texte légal vous vous basez pour dire qu'un ligne résiliée n'est pas récupérable?
Je veux récupérer ma ligne résiliée ce 16 avril. Une demande de portabilité était faite auprès d'un nouvel opérateur le 11 avril. Cette dernière n'a pas pu être effective à...Bonjour Nadir, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Comme il a été mentionné précédemment, une fois une ligne résiliée, elle ne peut pas être réactivée, pour... -
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait...Bonjour Nadir, Je suis navrée, mais une ligne résiliée, il n'est plus possible de la réactiver. La résiliation a été prise en compte en date du 16/04/2024. Il est... -
Je désire réactiver ma ligne résiliée afin de pouvoir garder mon numéro mobile avec un autre opérateur s'il vous plait.
Je souhaite récupérer ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Une ligne utilisée dans ma vie professionnelle et ma vie privée. C'est urgent s'il vous plait.Bonjour Nadir, Je suis navrée, mais une ligne résiliée, il n'est plus possible de la réactiver. La résiliation a été prise en compte en date du 16/04/2024. Il est... -
Erreur réduction appliquée
Bonjour, Dans ma dernière facture du 12 décembre 2022, figure la réduction de 7euros mais le montant déduit est de 2,33euros. Voila un extrait de la facture en question...Bonjour Nadir. Depuis la souscription de votre forfait, vous avez bénéficié d'une remise de 7€ pendant 12 mois. Les promotions à durée limitée saisies à la souscription...
