J'ai constaté que ma fille ne pouvait pas avoir ses propres identifiants sur son appli NRJ mobile car sa facturation est reliée à mon compte.
Elle a entré plusieurs fois un...
Bonjour Stéphane,
Suite à votre demande, je viens de procéder à la réinitialisation complète de votre code confidentiel. De ce fait, vous allez en recevoir un nouveau par...
L'option de présentation du numéro n'apparaît pas dans la liste des options disponibles dans la gestion de mon forfait. Je ne peux donc pas l'activer. De ce fait, tous mes...
Bonjour Stéphane,
Effectivement, vous pouvez nous contacter uniquement via ce Chat. Je vous rassure, nous traitons les demandes dans les plus brefs délais.
Je vous mets en...
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