Drissia T.
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Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai besoin de mon RIO mais impossible de vous contacter. Comment je fais ?
Serait-il possible de me le communiquer ou de m'indiquer comment vous contacter ?Bonjour Désirée, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Augmentation du prix de mon forfait ?
Bonjour, Augmentation du prix de mon forfait Cdiscount mobile 100 GO sans engagement depuis le mois de Mars ? Pourquoi ? Dans l'attente d'une réponse. Cordialement.Bonjour Valérie, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour recevoir nos... -
Forfait cdiscount 70 Go à 6,99 E
Bonjour, Je souhaite résilier mon forfait NRJ Mobile actuel (60 go pour 7,99 E par mois) pour le nouveau forfait Cdiscount 70 Go à 6,99 E par mois, en conservant le même n° de...Bonjour Pierre, Je vous apporte actuellement une réponse sur votre boite E-mail. Afin d'éviter les doublons, je vous invite à poursuivre l'échange avec moi en privé... -
Facture mensongere
J’ai reçu 2 factures avec un montant bien élevé, une de 18€ et une autre de 21€ un peu près. J’ai vu que vous facturez à 10€ des rejets de prélèvement alors que ma banque n’a...Bonjour Abdallah, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à... -
Avantages internet 5g
Je ne veux pas de cette offre et je veux le remboursement des 3€ ! Si non je changerai d opérateur merciBonjour Sebastien, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à... -
Bonjour, puis-je bénéficier de l'offre Cdiscount mobile 160 Go pour 9,99€ ?
Cdiscount mobile propose actuellement une offre 160 Go pour 9,99€ Cette offre est donc au même prix que mon forfait actuel Puis-je en bénéficier ?Bonjour Arthur, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres promotionnelles. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
Code RIO étrangr
Bonjour, Je souhaiterais obtenir mon code RIO mais je suis à l’étranger et le 3179 ne fonctionne pas. Pourriez vous me le transmettre par mail ? Merci d’avanceBonjour Manon, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Forfait 70go à 6€99
Je suis nouvelle abonné au forfait 60 go à 6,98€... et je viens de voir que pour le même prix il y avait maintenant 70go Je souhaiterais avoir le forfait 70go Ce serait...Bonjour Said, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres promotionnelles. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
Retractation urgent !!!
Bonjour, je relance une 2e fois mais je souhaite me rétracter pour mes 2 forfaits et impossible de vous joindre par téléphone ni par mail. Merci par avance.Bonjour Hafid, Je constate que ma collègue Gabriella vous apporte actuellement une réponse sur votre boite E-mail. Afin d'éviter les doublons, je vous invite à poursuivre... -
Résilier ma ligne 07******98
Bonjour. Pouvez vous procéder à la résiliation de la ligne 07******98. En effet il n est jamais possible d avoir quelqu un en ligne ni d avoir un mail personnalisé. On me...Bonjour Antony, Je me suis permise de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Afin de répondre à votre...
