Bonjour
J'ai envoyé la lettre de résiliation au nom de l'utilisateur de la ligne mais ma demande n'est pas valable ! Est ce que je dois le faire à mon nom ?
Bonjour Warda,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
J'ai résilié mon forfait au mois de juillet mais je suis toujours prélevé . A ce jour je n'ai eu aucun retour de votre part. Le courrier a été envoyé début juillet
Bonjour WARDA,
Votre ligne n’est pas encore résiliée, raison pour laquelle vous recevez toujours les factures.
Vous avez envoyé un courrier de résiliation le...
Bonjour Eric,
Après analyse, je constate que vous avez en effet été facturé pour un abonnement DigitalGlobalPass_PlayUp souscrit le 16/04/2023 sur la ligne qui se termine par...
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