ZAOUIZA M.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 1035 réponses
- 50 meilleures réponses (5%)
-
réception mail free
Bonjour Je suis nouvelle cliente depuis hier. J'ai un pb avec mes comptes mail. Je n'arrive pas à recevoir mes mail depuis ma boite mail free alors que cela fonctionne pour ma...Bonjour Karine, Je tiens à vous remercier d'être parmi nos nouveaux clients et l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Je ne constate aucun... -
Pourquoi je n'arrive pas à appeler dans les dom, alors que le forfait que j'ai choisi est compris dedans?
Je n'arrive ni à passer des appels ni à envoyer des messages dans les...Bonjour CHLOÉ, Merci pour l'intérêt que vous portez pour notre espace communautaire. Afin de mieux traiter votre demande, j'ai besoin des informations suivantes... -
Coupure sur ma ligne
Bonjour, J'ai appelé une ligne fixe toute à l'heure. Il y a eu 2 coupures au bout 10 secondes. Pouvez-vous regarde ma ligne, svp ? Cordialement,Bonjour ARHYS, Après vérification de votre ligne téléphonique, j'ai constaté qu'il n'y a aucune anomalie et restriction. En ce qui concerne le problème d'émission... -
Bjr j'ai i un galaxi s10 est le message omadm s affiché comment faire
J ai activé ma ligne le 7 et le message omadm incomplète s'affiche comment peut on faire merciBonjour ALEXANDRA, Après vérifications, je constate que vous avez contacté notre service pour la même demande aujourd'hui à 14:53. Ravie d'apprendre que votre... -
Je suis actuellement à rethymnon en crete et je n ai aucune couverture reseau
Impossible d accédera internetBonjour Stephane, Je ne constate aucun dysfonctionnement sur votre ligne. Avant toute manipulation, je vous conseille de : – Éteindre votre mobile. – Retirez... -
Bonjour j'ai un forfait pro, je suis au Canada depuis 4ours, toujours pas de réseau
J'ai effectué toutes les manipulations de vos précédentes réponses ! Pourquoi n'y a t-il plus de numéro de carte SIM sur la SIM crédit Mutuel ? Certains de mes clients ont...Bonjour Olivier, N'hésitez pas à revenir vers nous via le lien : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions. Je vous... -
Bonjour j'ai un forfait pro, je suis au Canada depuis 4ours, toujours pas de réseau
J'ai effectué toutes les manipulations de vos précédentes réponses ! Pourquoi n'y a t-il plus de numéro de carte SIM sur la SIM crédit Mutuel ? Certains de mes clients ont...Bonjour OLIVIER, Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
appels entrants toujours occupé
Je réitère ma question puisque la première réponse avec toutes les manipulations à faire n'a rien donnée , je ne peux toujours pas recevoir d'appels et pire , alors que je...Bonjour ERIC, Apres vérification de votre ligne téléphonique, j'ai constaté qu'il n'y a aucune anomalie et restriction. En ce qui concerne le problème de réception... -
Bonjour ,Je n’ai pas de 4G
Je n’ai plus de 4G j’ai effectué toute les manipulations décrite mais rien ne fonctionne ça reste bloquéeBonjour Quentin, Afin de mieux traiter l'anomalie que vous rencontrez et avant toute manipulation, je vous conseille de : – Éteindre votre mobile. – Retirer puis... -
réponse à votre solution
Bonjour, je viens de faire la manipulation et cela ne change pas le problème. Cordialement Yann 07XXXXXXBonjour Yann, Puisque votre carte Sim ne fonctionne pas dans un autre mobile suite au test que vous avez effectuée. Je vous informe que la commande de remplacement de...
