Bonjour Yann,
Puisque l'anomalie persiste même après les manipulations faites.
Je vous invite à effectuer un test croisé (en insérant la carte SIM dans un autre...
Bonjour, depuis que j'ai le portable, aucun appel ne vient directement, tout va sur la messagerie. J'ai contacté NRJ mobile, qui m'avait dit d'aller sur TELEPHONE - SERVICES...
Bonjour Christiane,
Je viens d'effectuer une remontée à notre service concernée pour résoudre l'anomalie rencontre.
Le délai de traitement est de 5 jours ouvrés...
Bonjour, depuis que j'ai le portable, aucun appel ne vient directement, tout va sur la messagerie. J'ai contacté NRJ mobile, qui m'avait dit d'aller sur TELEPHONE - SERVICES...
Bonjour Christiane,
Je vous ai apporté une réponse suite à votre demande, je vous invite à consulter le lien ci-dessous et continuer la conversation avec moi sur l'autre...
Bonjour, depuis que j'ai le portable, aucun appel ne vient directement, tout va sur la messagerie. J'ai contacté NRJ mobile, qui m'avait dit d'aller sur TELEPHONE - SERVICES...
Bonjour Christiane,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous...
Bonjour je bénéficie d un Go en UE. Mais j ai pu utilisé 300 Mo à Lisbonne et depuis le forfait data semble être bloqué. Pourtant je bénéficie bien d un giga de donnes non ?
J...
Bonjour CHENG,
Afin de mieux de traiter le problème de data que vous rencontrez en UE, je vous invite a suivre les manipulations ci-dessous :
Rendez-vous dans les menus...
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